FAQ

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• Nous vous écoutons par e-mail à contact@emmyangeles.com

📦  Comment se déroule la livraison ?

• L'envoi est effectué dans un emballage neutre
• Service utilisé : La Poste
• Votre commande est accompagnée d'un numéro de suivi

• Tous les articles en vente sont fabriqués sur commande et sur mesure, ce qui signifie qu'il n'est pas possible de demander un remboursement.

• Il faut environ 2 à 3 semaines pour que votre commande soit finalisée. Le délai dépend du nombre de commandes à traiter. Prévoir un délai plus long pendant les périodes de Noël

• Dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, Canada, Australie et aux États-Unis.
• Nous ne sommes pas responsables des frais de douane

• Livraison 48h pour la France
• 3-5 jours pour les livraisons dans l'Union européenne
• 4 à 9 jours pour une livraison internationale

• Nous travaillons avec du latex de 0,4 mm pour certains de nos accessoires. Pour les accessoires Heavy, nous utilisons du latex de 0,9 (blanc) à 1 mm (noir). Les épaisseurs sont notées dans la description de chaque article.